Terma dan Syarat Maju99 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1. Pengenalan

Selamat datang ke Maju99. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan Maju99 ("Platform", "Kami"). Perjanjian ini mengawal selia penggunaan anda terhadap laman web maju99.win serta semua perkhidmatan, permainan, dan ciri-ciri yang disediakan oleh platform kami.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran, membuat sebarang deposit, atau menggunakan mana-mana bahagian platform Maju99, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan dalam Perjanjian ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform kami.

2. Kelayakan & Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Maju99, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran.
• Tidak termasuk dalam senarai orang yang dilarang menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.
• Memberikan maklumat pendaftaran yang benar, tepat, dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir, dan butiran hubungan yang sah.
• Bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda.

Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di Maju99. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, e-mel, nombor telefon, atau alamat IP yang berbeza — adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkaitan digantung atau ditamatkan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Maju99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri. Sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi.

3. Deposit & Pengeluaran

Maju99 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go e-Wallet, dan pindahan bank. Semua transaksi kewangan dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan data anda.

• Deposit minimum: RM 20 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran minimum: RM 50 bagi setiap permohonan.
• Masa pemprosesan deposit: Antara 1 hingga 5 minit dalam keadaan biasa.
• Masa pemprosesan pengeluaran: Antara 1 hingga 3 jam untuk akaun yang telah disahkan sepenuhnya.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama pemegang akaun sahaja. Maju99 tidak menerima deposit pihak ketiga.

Maju99 berhak untuk menahan atau menangguhkan sebarang pengeluaran yang memerlukan semakan lanjut atas sebab keselamatan, pengesahan identiti, atau siasatan berkaitan aktiviti yang mencurigakan. Dalam keadaan sebegini, pasukan kami akan menghubungi anda melalui e-mel atau live chat dalam masa 24 jam.

4. Bonus & Promosi

Maju99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan sedia ada dari semasa ke semasa. Setiap promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang akan dinyatakan pada halaman promosi berkenaan. Syarat-syarat am yang terpakai bagi semua promosi adalah seperti berikut:

• Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli baharu.
• Semua bonus tertakluk kepada keperluan rollover (pertaruhan berulang) yang ditetapkan sebelum wang tunai boleh dikeluarkan. Kadar rollover berbeza mengikut jenis promosi.
• Bonus yang diterima mesti digunakan dalam tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tamat tempoh akan digugurkan secara automatik.
• Maju99 berhak untuk membatalkan atau menarik balik sebarang bonus sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan, atau percubaan untuk mengeksploitasi sistem promosi.
• Tidak lebih daripada satu bonus boleh aktif dalam akaun pada masa yang sama, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Pertaruhan menggunakan wang bonus sahaja tanpa sebarang aktiviti bermain yang tulen boleh menyebabkan bonus dibatalkan.

Untuk maklumat lanjut berkenaan promosi semasa, sila layari halaman Promosi kami.

5. Peraturan Permainan

Semua permainan yang disediakan di platform Maju99 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

• Keputusan permainan yang telah dipaparkan di skrin adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kukuh kegagalan teknikal.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, pertaruhan yang terjejas akan dikembalikan ke akaun ahli dalam masa 24 jam.
• Maju99 berhak untuk membatalkan sebarang pertaruhan atau permainan yang berlaku hasil daripada ralat perisian, kerosakan sistem, atau sebarang keadaan luar biasa yang lain.
• Ahli bertanggungjawab untuk memastikan sambungan internet mereka stabil semasa bermain. Maju99 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang disebabkan oleh masalah sambungan di pihak ahli.

Untuk permainan kasino langsung, peraturan tambahan yang ditetapkan oleh pembekal permainan berkenaan turut terpakai. Peniaga langsung berhak untuk menolak pertaruhan yang tidak mematuhi had meja yang ditetapkan.

6. Tingkah Laku Dilarang

Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang sama sekali di platform Maju99 dan boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditamatkan tanpa sebarang notis awal:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun atau menggunakan akaun orang lain.
• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip, atau sebarang alat bantuan yang tidak dibenarkan untuk bermain atau melakukan transaksi.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk mengeksploitasi sistem bonus atau promosi (bonus hunting / bonus abuse).
• Melakukan sebarang bentuk penipuan, kecurian, atau aktiviti haram lain melalui platform.
• Menyalahgunakan sistem sokongan pelanggan dengan menghantar laporan palsu atau berbahaya.
• Mencuba untuk mengakses bahagian platform yang tidak dibenarkan atau mengganggu sistem Maju99.
• Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau membiayai aktiviti haram.

7. Penangguhan & Penutupan Akaun

Maju99 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan atau pengesanan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau tingkah laku yang mencurigakan.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan penutupan akaun secara sukarela oleh ahli sendiri.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut.

Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab yang sah dan baki dana terbukti adalah milik sah anda, Maju99 akan memproses pengeluaran baki tersebut selepas siasatan selesai, tertakluk kepada pemotongan sebarang bonus yang belum memenuhi syarat rollover.

Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dalam platform. Permohonan akan diproses dalam masa 3 hari bekerja.

8. Had Liabiliti

Maju99 menyediakan platform ini atas dasar "seadanya" (as-is). Walaupun kami sentiasa berusaha untuk memastikan operasi yang lancar dan berterusan, kami tidak boleh menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal, ralat perisian, atau masalah berkaitan yang lain.

• Maju99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau punitif yang dialami oleh ahli hasil daripada penggunaan platform.
• Liabiliti maksimum Maju99 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.
• Maju99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran, pembekal permainan, atau penyedia perkhidmatan internet.

Ahli mengakui bahawa perjudian melibatkan risiko kewangan yang nyata. Maju99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami hasil daripada aktiviti perjudian dalam platform kami.

9. Privasi & Perlindungan Data

Maju99 mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan di pelayan yang selamat.

• Data peribadi anda digunakan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, sokongan pelanggan, dan pematuhan keperluan undang-undang.
• Maju99 tidak akan menjual, menyewakan, atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.
• Data mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa pengawalseliaan atau penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

10. Permainan Bertanggungjawab

Maju99 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa judi haruslah kekal sebagai satu bentuk hiburan, bukan sebagai sumber pendapatan atau cara untuk menyelesaikan masalah kewangan.

• Ahli boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun mereka.
• Pilihan untuk menetapkan had kerugian dan had pertaruhan sesi turut tersedia untuk semua ahli.
• Ahli yang memerlukan rehat daripada platform boleh mengaktifkan ciri Berehat Sendiri (Self-Exclusion) untuk tempoh 24 jam, 7 hari, 30 hari, atau secara kekal.
• Maju99 melarang keras penggunaan platform oleh individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda ketagihan judi, sila dapatkan bantuan segera dan hubungi pasukan sokongan kami. Maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab boleh didapati di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

11. Pindaan Terma

Maju99 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menambah baik Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah dipaparkan di halaman ini.

Adalah menjadi tanggungjawab anda sebagai ahli untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila terma ini terakhir kali diubah suai.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform Maju99. Penggunaan berterusan platform anda selepas sebarang perubahan dikuatkuasakan akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.

Untuk sebarang pertanyaan berkenaan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dalam platform atau hantarkan e-mel kepada [email protected].